Unsere Praxisphilosophie
Die Praxis wurde im Jahre 1999 als Gemeinschaftspraxis gegründet und in dieser Konstellation über 19 Jahre geführt.
Nach ausführlicher Planung war die Praxis damals nach unseren Wünschen und Vorstellungen entstanden.
Frau Dr. Mühlenhaupt hat die Praxis am 28.2.2019 verlassen und betreibt nun eine mobile Tierarztpraxis mit Schwerpunkt auf Zahnbehandlungen.
Aufgrund meiner Ausbildung habe ich mich auf KLEIN- und HEIMTIERE spezialisiert. Dies soll die bestmögliche medizinische Versorgung meiner Patienten garantieren.
Unseren Patienten und deren Besitzern bringen wir immer ein offenes Ohr entgegen, möchten menschlich UND fachlich ein Begleiter für ein ganzes Tierleben sein.
Der liebevolle Umgang mit dem Patienten ist uns sehr wichtig.
Qualität
Die Erwartungen der Patientenbesitzer möchten wir erfüllen oder gar übertreffen. Dies gilt sowohl für den respektvollen Umgang mit den tierischen Patienten als auch für die optimale Versorgung und Information der Besitzer.
Wenn BEIDES stimmt, haben wir letztendlich eine “preiswürdige” Qualität erreicht.
Optimale Versorgung
Unser oberstes Ziel ist es, dem Patienten durch eine umfassende Vorsorge, eine gute Diagnostik, eine gezielte Therapie und eine ausreichende Nachsorge ein “gesundes” Leben zu ermöglichen.
Kundenzufriedenheit
Unser Team ist stets bemüht, Sie umfassend zu beraten, Ihnen auch nach der Behandlung noch für Beratungs- oder Informationsgespräche zur Verfügung zu stehen.
Das Praxisambiente soll Ihnen eine ruhige, gelassene Atmosphäre bieten.
Erfolg
Unser Ziel ist es, den Patienten ein “Leben” lang zu begleiten. Dies ist nur möglich, wenn Sie sich als Besitzer bei uns gut aufgehoben fühlen. Eine langjährige Bindung zwischen Tierbesitzer, Tier und Tierarzt erspart viel Stress und unnötige Angst.
Dieses Niveau zu erhalten, meine Mitarbeiter zu motivieren, durch Fortbildungen stets “up to date” zu bleiben und optimale Leistungen zu erbringen, ist mir sehr wichtig.
Unser Honorar orientiert sich an der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT).
Wie erreichen wir das?
Wir sind uns der Verantwortung für Ihr Tier bewusst und nehmen diese gerne an. Nur in gegenseitigem Vertrauen ist eine “Kunden”beziehung möglich.
Die ehrliche Beratung der Tierbesitzer liegt uns besonders an Herzen.
Unser Fachwissen bauen wir kontinuierlich aus, indem wir unsere Freizeit auf Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen verbringen.
Flexibilität und Zuverlässigkeit werden bei uns großgeschrieben.
Wenn SIE sich wohlfühlen, sind wir unseren Zielen nähergekommen!