Unsere Praxis

Unsere Praxisphilosophie

Die Praxis wurde im Jahre 1999 als Gemeinschaftspraxis gegründet und in dieser Konstellation über 19 Jahre geführt.

Nach ausführlicher Planung war die Praxis damals nach unseren Wünschen und Vorstellungen entstanden.

Frau Dr. Mühlenhaupt hat die Praxis am 28.2.2019 verlassen und betreibt nun eine mobile Tierarztpraxis mit Schwerpunkt auf Zahnbehandlungen.

Aufgrund meiner Ausbildung habe ich mich auf KLEIN- und HEIMTIERE spezialisiert. Dies  soll die bestmögliche medizinische Versorgung meiner Patienten garantieren.

Meinen Patienten und deren Besitzern bringe ich immer ein offenes Ohr entgegen, möchte  menschlich UND fachlich ein Begleiter für ein ganzes Tierleben sein.

Der liebevolle Umgang mit dem Patienten ist uns sehr wichtig.

Mit unserem angenehmen Praxisambiente und der modernen Ausstattung bieten wir eine professionelle Rundumversorgung für Patient und Besitzer.

Qualität

Die Erwartungen der Patientenbesitzer möchte ich erfüllen oder gar übertreffen. Dies gilt sowohl für den respektvollen Umgang mit den tierischen Patienten als auch für die optimale Versorgung und Information der Besitzer.

Wenn BEIDES stimmt, habe ich letztendlich eine „preiswürdige“ Qualität erreicht.

Optimale Versorgung

Mein oberstes Ziel ist es, dem Patienten durch eine umfassende Vorsorge, eine gute Diagnostik, eine gezielte Therapie und eine ausreichende Nachsorge ein „gesundes“ Leben zu ermöglichen.

Kundenzufriedenheit

Unser Team ist stets bemüht, Sie umfassend zu beraten, Ihnen auch nach der Behandlung noch für Beratungs- oder Informationsgespräche zur Verfügung zu stehen.

Das Praxisambiente soll Ihnen eine ruhige, gelassene Atmosphäre bieten.

Erfolg

Mein Ziel ist es, den Patienten ein „Leben“ lang zu begleiten. Dies ist nur möglich, wenn Sie sich als Besitzer bei uns gut aufgehoben fühlen. Eine langjährige Bindung zwischen Tierbesitzer, Tier und Tierarzt erspart viel Stress und unnötige Angst.

Dieses Niveau zu erhalten, meine Mitarbeiter zu motivieren, durch Fortbildungen stets „up to date“ zu bleiben und optimale Leistungen zu erbringen, ist mir sehr wichtig.

Unser Honorar orientiert sich an der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT)

Wie erreiche ich das?

Ich bin mir der Verantwortung für Ihr Tier bewusst und nehme diese gerne an. Nur in gegenseitigem Vertrauen ist eine „Kunden“beziehung möglich.

Die ehrliche Beratung der Tierbesitzer liegt mir besonders an Herzen.

Mein Fachwissen baue ich kontinuierlich aus, indem ich meine Freizeit auf Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen verbringe.

Der freundliche Umgang mit unseren Kunden ist für uns selbstverständlich. Wir versuchen, Ihren Wünschen gerecht zu werden, bieten einen „Dienstleistungsabend“ an… .

Flexibilität und Zuverlässigkeit werden bei uns großgeschrieben.

Wenn SIE sich wohlfühlen, sind wir unseren Zielen nähergekommen!